伊人纤衣馆

山西临汾 ID644721 :
正品，发货也快，伊人纤衣馆值得买 
评论时间：2021年04月10日

云南文山 ID974029 :
灵芝孢子粉十大品牌
评论时间：2021年04月10日

广东中山 ID905848 :
商家，发慢，把责任推卸结快递公司 
评论时间：2021年04月10日

青海黄南 ID100783 :
很好很好，莫得话说。还可以定做哟
评论时间：2021年04月10日

内蒙古赤峰 ID549463 :
物流快，颜色虽然比图片暗一些，但是能接受，伊人纤衣馆还送了小礼物，不错不错 
评论时间：2021年04月10日

湖南张家界 ID631806 :
很好很好呀，超级好，有特价还会来的，服务也很好
评论时间：2021年04月10日

湖南湘西 ID720274 :
发货快，包装仔细，一看就是很上档次的东西啊！给五分！
评论时间：2021年04月10日

内蒙古乌海 ID177004 :
套装买的，收到感觉很不错，非常划算
评论时间：2021年04月10日

河北张家口 ID477782 :
谢谢店家送的礼物，祝伊人纤衣馆生意兴隆！ 
评论时间：2021年04月10日

湖北十堰 ID178316 :
孩子很喜欢很好
评论时间：2021年04月10日

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:伊人纤衣馆配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q：关于伊人纤衣馆部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q：伊人纤衣馆提供换货吗？
A：伊人纤衣馆商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的伊人纤衣馆售后保障单背面的退货地址。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

“售后到家”是伊人纤衣馆为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，伊人纤衣馆将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。