红玛瑙旗舰店

宁夏吴忠 ID949066 :
客服人很好，服务态度也好。宝贝不错
评论时间：2019年02月21日

吉林松原 ID872954 :
是正品，和实体店一样，而且红玛瑙旗舰店还便宜几十块 
评论时间：2019年02月21日

黑龙江大兴安岭 ID192347 :
帮朋友买的，说是挺好的
评论时间：2019年02月21日

四川巴中 ID842304 :
有点长，但是还是很好的
评论时间：2019年02月21日

新疆博尔塔拉 ID325031 :
老客户了啊，希望红玛瑙旗舰店以后有更多好东东 
评论时间：2019年02月21日

云南迪庆 ID316591 :
顺丰很快，东西很棒。
评论时间：2019年02月21日

广东湛江 ID816212 :
我是第二次买了。虽然这次比上次贵了点。但是质量真的很好。。
评论时间：2019年02月21日

湖北仙桃 ID826528 :
服务很好，商品很不错，很不错，朋友很喜欢速度很快
评论时间：2019年02月21日

辽宁大连 ID772031 :
朋友很喜欢红玛瑙旗舰店，谢谢 
评论时间：2019年02月21日

福建漳州 ID912156 :
看着 很不错
评论时间：2019年02月21日

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:红玛瑙旗舰店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前红玛瑙旗舰店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至红玛瑙旗舰店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加红玛瑙旗舰店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的红玛瑙旗舰店售后保障单背面的退货地址。

Q:红玛瑙旗舰店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

退款金额在1000元及以下可选择退红玛瑙旗舰店余额，退款时效即时到账。

Q：红玛瑙旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，红玛瑙旗舰店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前红玛瑙旗舰店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，红玛瑙旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，红玛瑙旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。红玛瑙旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。